Privacyverklaring schildersbedrijf Nijkerk

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten of omdat je deze zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier, een offerteaanvraag, e-mail, telefoon of WhatsApp. Het gaat om:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens (nodig om schilderwerk op locatie op te nemen en uit te voeren)
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Gegevens over je aanvraag of project, zoals de gewenste werkzaamheden en foto's van het te schilderen werk die je zelf meestuurt
• Betaal- en factuurgegevens wanneer je klant bij ons wordt

Wij verzamelen geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens en hebben niet de intentie gegevens te verzamelen van websitebezoekers jonger dan 16 jaar. Denkt je dat wij zonder ouderlijke toestemming gegevens van een minderjarige hebben verzameld? Neem dan contact met ons op, dan verwijderen wij deze informatie.

Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Contact met je opnemen naar aanleiding van je aanvraag, per telefoon, e-mail of WhatsApp
• Een afspraak inplannen om de werkzaamheden op locatie op te nemen
• Een offerte op maat opstellen en toesturen
• De overeengekomen schilderwerkzaamheden uitvoeren en hierover met je afstemmen
• Facturen versturen en betalingen afhandelen
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht van onze administratie

Op basis van welke grondslag?

Wij verwerken je gegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst met je (of de voorbereiding daarvan, zoals een offerte), een wettelijke verplichting, of je toestemming wanneer je zelf contact met ons opneemt. Wij nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die gevolgen kunnen hebben voor personen.

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld:

• Gegevens bij een offerteaanvraag die niet tot een opdracht leidt: maximaal 1 jaar, zodat wij bij een latere vraag je aanvraag nog kunnen terugvinden
• Klant- en projectgegevens: maximaal 5 jaar na afronding van de werkzaamheden, mede in verband met onze garantie op het schilderwerk
• Factuur- en betaalgegevens: 7 jaar, conform de wettelijke fiscale bewaarplicht

Delen wij je gegevens met derden?

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden. Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met je of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk aan onze websitehosting- en e-mailprovider, ons boekhoudpakket en onze boekhouder.

Met bedrijven die je gegevens in onze opdracht verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst, zodat hetzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid geldt. Wij blijven zelf verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies op onze website

Onze website gebruikt functionele cookies: kleine tekstbestanden die bij je bezoek in je browser worden opgeslagen en die nodig zijn om de website goed te laten werken en je voorkeuren te onthouden. Gebruiken wij analytische of marketingcookies die je surfgedrag volgen, dan informeren wij je daarover bij je eerste bezoek en vragen wij eerst je toestemming.

Je kunt cookies uitschakelen of verwijderen via de instellingen van je browser. Meer uitleg vind je op veiliginternetten.nl.

Je rechten: inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast kun je je toestemming voor de verwerking intrekken, bezwaar maken tegen de verwerking en gebruikmaken van je recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat laatste betekent dat je ons kunt vragen je gegevens in een computerbestand naar je of een door je aangewezen organisatie te sturen.

Stuur je verzoek naar info@jdschilderwerken.nl. Om zeker te weten dat het verzoek echt van jou afkomstig is, kunnen wij je vragen je te identificeren. Stuur je daarvoor een kopie van je identiteitsbewijs mee, maak dan je pasfoto, MRZ (de strook met nummers onderaan), paspoortnummer en burgerservicenummer zwart. Wij reageren binnen vier weken op je verzoek.

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe beveiligen wij je gegevens?

Wij nemen de bescherming van je gegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL). Heb je aanwijzingen van misbruik of twijfelt je aan de beveiliging van je gegevens? Neem dan contact met ons op via info@jdschilderwerken.nl.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze werkwijze of in de wetgeving. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.